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정품필터가 맞습니까?
이름 김진웅 이메일 kjwoong00@naver.com
작성일 15.12.08 조회수 865
파일첨부 20151208_221841-vert.jpg
인터넷으로 필터를 샀습니다.
 
그런데 스티커는 뗐다 붙여서 세로줄이 가있고 스티커 모서리와 가쪽이 훼손되어 있고 때도 묻어있습니다.
 
그리고 필터 외부에도 스티커를 뗐다가 붙인 흔적들이 있습니다.
 
 
[답변]
안녕하세요.(주)이오니아 홈페이지 관리자 입니다.
 
현재 첨부하신 사진상으로는 제품의 스티커, 제품고유번호, 포장박스를 볼때 본사의 정품필터로 확인 됩니다.
(본사 출고 시 스티커 또는 제품에 훼손이 있을 경우 출고가 되지 않음을 미리 알려드립니다.)
 
상품의 훼손이 의심되는 경우 판매처를 통하여 교환 또는 안내 받아 처리 하시기 바랍니다.
(최초 사용전 포장 상태==>출고 시 비닐로 포장 되며, 새 필터의 경우 흔들었을때 안에 있는 재료들의 흔들림을 느낄 수 있습니다.)
 
기타 궁금하시거나 문의 사항은 1588-7925 또는 게시판을 통하여 문의 하여 주시기 바랍니다.
 
오늘도 즐겁고 활기찬 하루 되십시요.
 

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